Все о работе уборщицей

Время чтения: 7 минут

Работа уборщицей — чистота как призвание
Размышления уборщицы о жизни, людях и порядке

Работа уборщицы — незаметная, пока все чисто, но стоит исчезнуть, и хаос становится очевидным. Так почему же в стране, где население считает порядок важным условием для комфортной жизни, так мало уважения к тем, кто ее создает?

Чтобы понять, почему так происходит, мы поговорили с Инной, уборщицей с 11-летним стажем, для которой мытье подъездов стало и работой, и философией, и своеобразным исследованием человеческой природы. Это история не только о работе уборщицы, тряпках и швабрах, но и о взгляде на общество с позиции человека, чей труд многие считают непрестижным, хотя именно он ежедневно создает тот комфорт, который мы воспринимаем как данность.

Как измерить ценность труда, который замечают лишь по его отсутствию? Почему в одних домах жильцы берегут чистоту, а в других уверены, что мусорить — это норма? Что думает общество про уборщицу и ее профессию? И главное, что важнее для порядка: деньги, воспитание или система управления? Ответы в монологе уборщицы, которая знает о жизни нашего подъезда больше, чем мы сами.
Все о работе уборщицей: жизнь между швабрами, аудиокнигами и минифермой

Раньше я жила как в дне сурка — все четко и без изменений. Подъем в 5:30–6:00, завтрак для себя, курочек и кота Милоша и бегом в мебельный магазин. Оттуда сразу в подъезды, по 5–6 штук в день. Иногда мыла все подряд, в другой раз делила на две части: утром одну половину, вечером — другую, с перерывом на отдых 2–3 часа. А между этим — немного времени на цветы и любимый ритуал: кофе в красивой чашке.

Мое маленькое хозяйство — курочки — это для души. Меня называют «неправильным фермером», потому что для меня они не просто птицы, а друзья. Знаю характер каждой, они меня встречают, радуются. Несут яйца, конечно, но как можно съесть того, с кем общаешься каждый день? Никак.

Я работник в сфере уборки уже 11 лет. Сначала совмещала с основной работой продавца, но постепенно подъездов становилось больше: один, два, а потом и восемь. Успевать везде стало сложно, и я подумала: почему бы не уйти из магазина и не взять еще несколько? Тем более зарплата выше. Так, я полностью перешла на уборку. Позже дочь поступила в университет в Москве, потребовалось больше денег, и количество подъездов выросло до 44. Не жалею: деньги неплохие, да и график удобный.

Средняя зарплата за работу уборщицей в России составляет 32 тыс. рублей. Диапазон колеблется от 20 до 50 тыс. рублей в зависимости от города и конкретного работодателя. Нередко люди этой профессии совмещают уборку на нескольких объектах, что позволяет им увеличить доход.

В подъездах — своя атмосфера: люди, общение, улыбки, цветы на подоконниках, рассветы в окнах. Иногда добрые бабушки приглашают на чай. А главное — наведешь порядок, и душа радуется. Разве не замечательно — выполняя свой служебный долг, приносить пользу?

Физически это нелегко, но если грамотно распределить нагрузку с перерывами на отдых, то все вполне реально. Остается время и на хозяйство, и на хобби, и на себя. Как восстанавливаюсь? Хороший фильм, мысли о поездке к дочке в Москву — я очень люблю этот город. А еще во время уборки слушаю в наушниках аудиокниги, иногда даже думаю: «Скорее бы на работу, узнать, что там дальше по сюжету!» В общем, все хорошо. 44 подъезда звучит пугающе, но на деле главное — следовать графику.

Особых секретов у меня нет — просто свой инвентарь, подобранный под рост и удобство, и отработанный алгоритм. Все движения четкие, без лишней суеты: так быстрее и легче.

Уборка в мебельном магазине — совсем другое дело. Там приятнее: чисто, нет подъездных запахов и «сюрпризов» в виде следов чьей-то безалаберности. В домах же порой сталкиваешься с таким, что даже говорить не хочется.
От десяток до единичек: отношения с жильцами

Жильцы бывают разные. В основном вежливые и адекватные, но есть и те, кто вечно недоволен: все не так, бесконечные запросы в мою сторону. Некоторые мусорят, будто мстят кому-то, а в итоге страдаю я. Воспитывать их уже поздно, но замечания делаю — вдруг задену какие-то струнки души. Многие здороваются, некоторые нет, всякое бывает: плохое настроение, неприятности.

Я мысленно ставлю жильцам оценки по 10-балльной системе. Есть «десятки» — приятные, культурные люди, и их дети, кстати, такие же. А есть «единички» — те, кто курит в подъезде, выставляет вонючие мешки с мусором и трясет коврики над только что вымытым полом. Есть подъезды с тяжелой энергетикой: там сложно находиться. А есть светлые и чистые во всех смыслах: туда иду с радостью.

Почти всегда убирают за собой пожилые люди. Молодые нередко считают: «Раз клинер получает деньги, пусть и убирает». А еще велосипедисты — грязи от них очень много, но что поделаешь.

У меня есть один «особенный» дом — там, как я говорю, люди себя не любят. Каждую пятницу иду к ним с опаской и жду «сюрпризов». Обычно это кучи мусорных мешков, выброшенных не у квартир, а где попало, чтобы нельзя было определить, чьи они. Раньше я их выносила, но потом перестала: жильцы разбаловались и стали мусорить регулярно. Теперь игнорирую, воспитываю молчанием, и безобразия поубавилось.

Несмотря на то что уборка нужна каждому дому или улице, будь то подмести за велосипедистами или помыть пол после собачников, в России наблюдается нехватка кадров. Дефицит существует, по мнению 22% соотечественников, но его отмечают и владельцы заведений, и представители власти. Больше всего кадров не хватает в городах миллионниках, таких как Санкт-Петербург, Красноярск и Нижний Новгород.

Некоторые жильцы со мной здороваются, но это тоже зависит от воспитания, а не от района. Вот сегодня прошла семья — родители и сын лет десяти. Ни один не поздоровался. Подумала: «Вот и пример: ребенку не прививают вежливость». Бывают и агрессивные жильцы. Их раздражает все: как подметаю, как мою, куда воду выливаю. Я таких называю «недосвекровями», но они имеют право существовать.

Грубость, увы, встречается. Чаще всего — необоснованные придирки. Раньше переживала, теперь просто ставлю хамов на место: иначе они сядут на шею. Но таких мало: большинство — хорошие люди, которые благодарят, улыбаются, иногда даже чаем угощают. Это очень помогает и в работе, и в жизни.
Подъезд — это зеркало дома

Разница есть между старожилами и новоселами. Те, кто живет давно, обычно соблюдают чистоту и тишину. Новые жильцы тоже стараются придерживаться этих правил. Но самые сложные — квартиранты и жильцы ведомственных квартир. Вот они (простите за выражение) гадят «от души». Я их даже побаиваюсь: если делать замечания, могут начать мстить.

Также разница есть между ТСЖ (товарищество собственников жилья) и управляющими компаниями. В домах от УК жильцы часто думают: «Мы платим, значит, нам все должны». В ТСЖ — серьезнее: там сами распоряжаются деньгами, поэтому и порядок строже. Но главное — люди. Если старшая по дому следит за чистотой, а жильцы не мусорят, то и подъезд будет в порядке. Возраст дома и этажность уже второстепенны.

А вот уровень дохода на чистоту не влияет. Бывают богатые, которые бросают мусор мимо контейнера, и скромные старушки, подбирающие каждую крошку. И наоборот: все зависит от воспитания, а не от денег.

Подъезд — это зеркало дома. По нему видно все: как работает УК, уважают ли жильцы порядок, курят ли на лестнице, оставляют ли строительный хлам на года. Все это влияет не только на вид, но и на здоровье людей. Казалось бы, элементарные правила — уважать соседей и себя, но не все их соблюдают.

Подъезд можно назвать индикатором «социального здоровья». За 10 лет я заметила, как изменилась культура поведения. Раньше люди были аккуратнее, ответственнее, почему сейчас иначе — не знаю, но разница огромная.
«Работа уборщицы непрестижная»

Бывает, скажут о работе: «грязная», «для тех, кто не смог найти ничего лучше», но кто-то же должен делать жизнь чище и приятнее. Бывает, смотрят свысока, но меня это уже не задевает. Вот, например, сидят люди в душных офисах за зарплату в два-три раза меньше моей, спина ноет от сидячей работы. А я в движении, на воздухе, сама решаю, когда и как работать — есть над чем задуматься.

Если бы была возможность не работать, я все равно бы это делала. Тружусь с 16 лет и знаю цену деньгам и независимости, да и общение важно — без него трудно. Может, сменила бы тряпку на что-то полегче, но сидеть дома — не для меня. Пока здоровье позволяет, буду работать.

А мечта у меня есть, хоть и кажется нереальной. С юности грежу о жизни в доме на Котельнической набережной. Понимаю, что фантастика, но один день там уже прожила — сделала себе подарок. Это было волшебно!

Вряд ли кто-то из молодежи выбирает уборку, как дело жизни, разве что временно подработать. Но это ценный опыт, который может пригодиться, да и возможность заработать неплохо, с гибким графиком — тоже плюс. Главное — не стыдиться: чистота не менее важна, чем любая другая работа.

Россияне все больше признают престиж рабочих профессий. В 2024 году слесарей или механиков уважаемыми специалистами считал почти каждый пятый, что втрое выше, чем в 2021 году. Но остается открытым вопрос: когда список престижных рабочих профессий, без которых нельзя обойтись ни в одном городе, пополнят уборщики.

Тем, кто считает уборку «простой» работой, я бы сказала: представьте, что в подъезде не убирались бы месяц-два. Это катастрофа! Грязь, запах, пыль — и никто не возьмется за швабру. Почему? Для меня это вопрос без ответа. Чистота — это не «мелочь», а то, что создает настроение с самого утра.