Подпишитесь на рассылку
img

Как зумеры меняют рынок труда

img

Автор: Елизавета Алдошина

Время чтения: 10 минут

Новости

  • И почему они так отличаются от миллениалов 


    В соцсетях все чаще встречаются ролики, подчеркивающие разницу между поколениями Y и Z. Она особенно очевидна, когда речь идет об отношении к работе. Комичный образ миллениала, трудящегося 24/7 из-за страха быть уволенным и выполняющего любые требования начальства за невысокую зарплату, контрастирует с пофигистичным зумером, предпочитающим работать удаленно и расслабленно. 


    Массовая «нелюбовь» и пренебрежительное отношение к молодому поколению стало частью нашей жизни. Мы часто слышим или говорим что-то вроде «Ой, эти зумеры…», подразумевая, что поколение Z ничего не понимает или делает все не так. И часто это произносят люди, которые на самом деле мало знают о теории поколений и о том, чем живет современная молодежь. А мемы в интернете, кажется, так точно все объясняют, что и разбираться не хочется.


    Действительно ли зумеры ленивые? Как устроена теория поколений? Что такое corporate girl? Как именно изменился рынок труда? 


    Разбираем в статье, как мемы дискриминируют поколение Z, правда ли, что современные молодые люди не хотят трудиться, что на самом деле значит фраза «работать как зумер» и почему современные выпускники университетов становятся начальниками более взрослых коллег. 

  • Теория поколений


    В 1991 году два ученых независимо друг от друга обнаружили, что в разные периоды истории людей объединяют похожие ценности и взгляды на жизнь. Так, экономист Нейл Хоув и историк Уильям Штраус открыли теорию поколений, которая сейчас пользуется особой популярностью. Ученые выяснили, что каждое поколение объединяют три фактора: переживание одних событий в одинаковом возрасте, единые верования, модели поведения и ощущение причастности. Теория делит людей на поколения со времен Великой депрессии, но в реалиях нашей страны есть некоторые сдвиги и особенности.


    Границы поколений не являются строгими и могут меняться в зависимости от страны, культурных особенностей и исторических событий. Поэтому годы, указанные ниже, могут не совпадать с датами в других материалах. 


    1. Молчаливое поколение (1925–1944)


    Представители этой группы родились в непростой исторический период. Они застали Великую Отечественную войну, сталинские репрессии, послевоенную реабилитацию, голод и смерть. Каждая семья в то время столкнулась с потерей близких и родных, поэтому главная ценность в жизни этих людей — это семья. Можно заметить, что эти люди склонны к накопительству и хранению вещей, которые могут пригодиться, если снова наступят тяжелые времена. Еще важные характерные черты: страх сказать лишнее и склонность молча терпеть. Это продиктовано множеством доносов во времена Большого террора, которые приводили к самым жестоким наказаниям. 


    2. Бумеры (примерно 1946–1964)


    Они же baby boomers — так называемое поколение застоя. Его представители родились после Второй мировой войны, а их появление на свет связывают с необходимостью поднимать демографию и экономику во всем мире. Этот период характеризуется восстановлением народного хозяйства после пяти лет разрушений. Рожденные в это время видят голод и тяжелый труд, хотя в политическом вопросе ситуация меняется: за смертью Сталина следует период «Хрущевской оттепели», и из лагерей возвращаются репрессированные люди. Происходит и невероятный общественный и научно-технический прорыв. Так, в 1957 году в СССР проводят Всемирный фестиваль молодежи и студентов и запускают первый искусственный спутник Земли, а в 1961 Юрий Гагарин летит в космос. В связи с этим для бумеров характерны раннее взросление, вера в науку и технологии, целеустремленность и стремление ставить общественное выше личного.


    3. Поколение X (примерно 1967–1984)


    Люди, родившиеся в эти годы, столкнулись не с самыми радостными событиями: война в Афганистане, распространение наркотиков, появление СПИДа, нестабильная экономика, перестройка, — все это привело к тому, что личное победило общественное. Если бумеры ориентируются на социальное благо, то поколение X знает, что рассчитывать можно только на себя, ведь в любой момент мир может измениться. Это еще связано с тем, что большинство иксов росли сами по себе, ведь родителям нужно было работать. Поэтому это их часто называют «поколением с ключом на шее». 


    4. Поколение Y (1984–2000)


    Миллениалы были рождены в послереформенный период. Распад СССР привел к дефициту и экономической стагнации, затем — лихие девяностые, внедрение рыночной экономики, создание олигархической системы и тяжелый кризис. Но детство и юность поколения Y связана с появлением первых мобильных телефонов, переходу от всего аналогового к цифровому, с возможностью писать смски и играть в змейку, когда скучно. Миллениалы больше всех столкнулись с расцветом субкультур и получили возможность самостоятельно выбирать, к какой группе себя относить, как одеваться и какую музыку слушать. 

  • img
  • 5. Поколение Z (2000–2011)


    Эти люди родились в мире, где уже был интернет и цифровые технологии. Если миллениалы используют их для решения каких-то задач, в основном рабочих, то для зумеров гаджеты — неотъемлемая часть жизни. Они могут получить информацию в любой момент, поэтому их способ познания мира сильно отличается от предыдущих поколений. Для поколения Z характерно клиповое мышление — склонность к фрагментарному восприятию информации через визуальные образы. Это привело к изменению когнитивных процессов: в современном мире молодым людям не нужно все запоминать, ведь у них всегда под рукой интернет. Поэтому долгосрочная память работает хуже, в основном действует оперативная. Кроме того, зумеры запоминают не саму информацию, а способ ее поиска. Другая отличительная черта поколения Z — многозадачность. Современные технологии с детского возраста позволяли им совмещать просмотр мультика, прием пищи и игру на смартфоне. Этот навык перенесся и во взрослую жизнь. А социальные сети дали зумерам возможность узнавать новое, самовыражаться и высказывать свою позицию. 


    6. Поколение Альфа (с 2011)


    Это «цифровые» дети, которые управляются с технологиями лучше большинства взрослых. При этом их родители склонны изучать психологию и заботиться о ментальном здоровье детей. Часто неограниченные финансовые блага приводят к перенасыщению, поэтому альфа быстро утрачивают интерес к вещам, которые не могут как-то применить. Представители этого поколения склонны к практичности, резким переменам настроения и сложностями с памятью и концентрацией внимания. 

  • Зумеры на работе: мемы, исследования, наблюдения


    Мемы в социальных сетях наделяют типичного представителя поколения Z следующими чертами:


    • он не работает в офисе с 9 до 6, предпочитает удаленку и свободный график;
    • его не пугает увольнение, он воспринимает это как возможность, а не приговор;
    • он не боится спорить с руководителем, показывать свою экспертность и не скрывает истинного отношения к задачам;
    • не воспринимает все аналоговое, живет в мире технологий и цифровизации;
    • адекватно оценивает свой труд и не соглашается на низкую зарплату (в отличие от миллениалов);
    • ему не стыдно выгореть, устать, признаться, что ему нужен перерыв;
    • больше всего его пугают телефонные разговоры: почему нельзя просто отправить сообщение?


    Но нельзя судить о целом поколении по шутливому собирательному образу. Вот, что думают современные исследователи о поколении Z:


    • Целеустремленность: зумеры начинают работать еще до окончания высшего учебного заведения.
    • Уверенность в себе и собственной экспертности: они выходят на рынок раньше предыдущих поколений. Согласно исследованиям, больше всего опубликованных резюме принадлежит кандидатам 18–20 лет.
    • Многозадачность: опросы показывают, что 92% зумеров выполняют задачи одновременно с интернет-серфингом.
    • Несговорчивость, конфликтность и трудности с коммуникацией: с поколением Z сложно сработаться 74% менеджеров и руководителей.
    • Практикоориентированность: все больше молодых людей получают среднее специальное образование и выходят на работу по профессии примерно в 20 лет. 


    И если в популярных мемах образ зумера демонстрирует плохие качества для сотрудника, то исследования говорят об обратном. Опрос МИРЭА показал, что почти 80% российских работодателей довольны работой молодых коллег. 

  • img
  • Но есть и особенности, о которых рассказал генеральный директор Axiom pub Петр Семенов: «Мой опыт работы с зумерами показывает, что это поколение требует значительного внимания к своим границам, трепетно относится к оценке своей компетентности и редко принимает устоявшиеся правила. Это может восприниматься поколениями предков как капризность, эмоциональная лабильность и завышенная самооценка».


    Представители старших поколений спорят между собой: одни ругают зумеров, другие их хвалят, а третьи — дискриминируют. С таким отношением столкнулась героиня Ксения, когда работала в модном московском баре: «Наша постоянная гостья однажды сделала мне комплимент, сказав, что я работаю “не как зумер”. Такая формулировка дала мне понять отношение многих взрослых к поколению Z в целом. Она упомянула, что все мемы про ленивых зумеров — правда, и что ее молодые коллеги абсолютно безответственные». 


    Валерия Собинина, руководитель HR-направления в мобильном приложении maam высказала другую точку зрения: «Я считаю, что всякие поколенческие стереотипы связаны в целом с более широким распространением информации. Когда все снимают рилсы, пишут твиты, ведут тг-каналы, многие кейсы просто становятся более заметны. Это приводит к когнитивному искажению, поэтому кажется, что все зумеры глупые и ленивые». 

  • Кем хотят работать зумеры


    Аналитики IT-колледжа «Хекслет» провели исследование и выяснили, какие направления в работе зумеры считают наиболее перспективными. Первые пять мест распределились следующим образом:


    17% проголосовали за карьеру в IT;

    14% предпочли бы работать в финансовом секторе;

    13% выбрали госслужбу;

    11% видят перспективы в маркетинге и рекламе;

    9% считают образование перспективной сферой. 


    Наш герой Сергей еще учится в школе и мечтает стать айтишником. По его наблюдениям, перспективность и популярность сфер не всегда связаны между собой: «Я бы поставил на первое место IT, на второе — финансовый сектор, а на третье — медицину. Но мне также кажется, что есть и другие перспективные сферы, просто эти сейчас наиболее популярны. Из-за этого в них высокая конкуренция, и чтобы подняться по карьерной лестнице, нужно приложить немало усилий». 


    Наша героиня Ксения тоже могла выбрать IT, но приняла совсем другой решение: «Я училась в физико-математическом лицее и наблюдала за поступлением нескольких поколений выпускников моей школы. Могу сказать, что работа в IT и финансах перспективна и прибыльна. Сейчас я учусь в психологическом вузе с людьми из разных регионов и стран и считаю, что это очень распространенный выбор. Думаю, это связано с популяризацией психологии и околопсихологических учений в последние 7–10 лет. Зумеры хорошо чувствуют свои и чужие личные границы и заботятся о своем психологическом здоровье. Я думаю, это влияет на "зумерский" подход к работе».


    Современные исследования и представители поколения Z дают нам понять, что молодежь все-таки хочет работать, но уже по новым правилам.

  • Что нужно учитывать при найме зумера


    У поколения Z есть свои ценности и взгляды на карьеру. Многие из них могут показаться странными для более взрослых коллег, но важно помнить, что мир меняется. Молодые и смелые сотрудники занимают рабочие места и устанавливают новые нормы и условия труда. Что же изменилось с их приходом?


    Жизненный баланс


    В то время как старшие сотрудники выходят из офиса ровно в 6 вечера и чувствуют вину перед теми, кто решил задержаться, зумеры знают, что количество отработанных часов не всегда релевантно качеству выполненных задач. Поколение Z не извиняется за отсутствие переработок и старается соблюдать work-life balance. Исследование компании «Акселератор возможностей» и онлайн-школы Skillfactory и Skillbox показало, что равновесие между работой и личной жизнью важно для 17% опрошенных зумеров. 

    Постепенно это становится нормой, и руководители отказываются от переработок и штрафов за каждую минуту опоздания. Этому способствует и удаленная работа. 


    Инклюзивность и равенство на рабочем месте


    Американская платформа для поиска вакансий Glassdoor провела опрос, который показал, что более 70% молодых сотрудников считают инклюзивность на работе и поддержку руководителей важными факторами. Они не боятся высказывать свое мнение, спорить, и вряд ли легко согласятся с задачами, противоречащими их взглядам на жизнь.

  • img
  • Уход в онлайн


    Зумеры хотят работать, где и когда им удобно. Миллениалам такое и не снилось. Во многом это связано с пандемией COVID-19: тогда поколение Z перешло на удаленку, получив возможность посещать занятия и защищать дипломные работы, не выходя из своей комнаты. Исследование ВЦИОМ показало, что каждый четвертый россиянин работает из дома. Кроме того, для зумеров на первом месте качество проделанной работы, а не количество часов, проведенных в офисе. Компания Adobe провела опрос и выяснила, что 25% молодых сотрудников предпочитают работать вечером и ночью. Поколение Z не понимает, зачем работать в офисе с 9 до 6, если половина времени уходит на обед, чаепитие и разговоры с коллегами? 


    Ранний старт карьеры


    В 2022 году в США зумеры занимали 46% рабочих мест, по прогнозу Bloomberg, к 2030 году они получат 25% позиций во всем мире. Это говорит о том, что поколение Z стремительно строит карьеру и догоняет миллениалов. И в этом им помогают сами работодатели.


    «Зумеры очень рано выходят на рынок труда, многие не успевают достигнуть совершеннолетия. Крупные компании предоставляют возможности для развития не только студентам, но и школьникам. Например, НИУ ВШЭ и Т-банк проводят олимпиаду, выиграв которую шестнадцатилетний ученик может получить оффер на стажировку. Еще 10 лет назад было невозможно представить, что ребенок в таком возрасте может работать стажером-аналитиком в топовой компании. Мы видим, что многие строят карьеру уже с первого курса, это распространенная практика. Из-за этого специалисты сталкиваются с тем, что едва окончивший университет сотрудник становится начальником более взрослых коллег», — рассказала HR-специалист Валерия Собинина. 


    Завышенные финансовые ожидания


    Поколение Z за полный рабочий день хочет получать больше, чем можно заработать на фрилансе. Опрос компании «Акселератор возможностей» и онлайн-школы Skillfactory и Skillbox показал, что для 15% опрошенных финансовый вопрос является одним из наиболее важных при выборе вакансий. Это подтверждают и сами работодатели: по данным опроса МИРЭА, 78% компаний жалуются на высокие зарплатные ожидания у зумеров. 

  • Какие тренды задают работники-зумеры: corporate girl, NEET, микропенсии и тихие пятницы


    Было бы не совсем честно сказать, что все зумеры ленивые или на самом деле карьеристы. Все люди разные вне зависимости от возраста. Но рынок труда, так или иначе, меняется и подстраивается под молодое поколение. Этот процесс порождает новые, не всем понятные явления. 


    Corporate girl


    Исследования и наблюдения помогают спорить с мемами. Они доказывают, что поколение Z любит работать и адекватно оценивать свои навыки. Высмеивание зумеров происходит в основном в соцсетях, но они и здесь придумали ответку. 


    Кажется, нам всем хоть раз встречались ролики в интернете, где сотрудники Яндекса показывают, как работают за ноутбуком и ходят по беговой дорожке одновременно, бесплатно пьют кофе, едят протеиновые батончики в неограниченных количествах и проводят тимбилдинги на пуфиках или шезлонгах. Но это не реклама конкретной компании. Это современный тренд corporate girl, который создан на романтизации работы в классном офисе с интересными бенефитами. 


    «Большая часть личности таких блогеров строится на работе и их должности. На мой взгляд, это зумерская история, не могу представить себе людей старше тридцати, которые записывали бы ролики на тему «День product-менеджера». Это следствие того, что появилось осознанное амбициозное поколение, для которого карьера стала субкультурой», — объяснила эксперт Валерия Собинина. 


    Not in Education, Employment or Training


    Поколением NEET называют молодых людей от 15 до 24 лет, которые не работают и не учатся. Исследования объясняют это двумя основными причинами: 

  • img
  • Статистика Международной организации труда показывает, что в 2023 году 20% молодых людей причисляли себя к NEET.


    Микропенсия


    По данным американской компании Cigna, 91% зумеров и молодых миллениалов испытывают сильный стресс на работе. Обычно при сильной усталости люди берут отпуск на недельку, чтобы выспаться и восстановиться. Но зумеры оказались хитрее всех и изобрели концепцию длительного перерыва от работы. Такого стремления к work-life balance раньше и представить было нельзя. А теперь не работать несколько месяцев или даже лет ради отдыха, хобби или путешествий абсолютно нормально (по крайней мере, среди молодых людей). Главное, учесть финансовые риски и создать подушку безопасности. 


    Тихие пятницы


    Как часто вам хочется устраивать брейншторм или получать новые задачи в последний рабочий день недели? Предполагаем, что никогда, ведь в пятницу все мысли уже не работе, а о предстоящем отдыхе. Многие сотрудники зарубежных компаний пошли дальше и научились решать свои личные дела, притворяясь, что работают. Так появился тренд на тихие пятницы. Причиной тому стало стремление к гармонии между работой и всей остальной жизнью, а это, как мы выяснили, высшая ценность для зумеров. Может ли прижиться этот тренд в России, сказать трудно, но кто знает, на что способно поколение Z?

  • Что нас ждет в будущем


    Мемы стереотипно высмеивают одно из наиболее целеустремленных поколений, которое, согласно исследованиям и наблюдениям, не боится работать, добиваться, узнавать новое, хочет быть услышанным, умеет отстаивать свои границы и, возможно, скоро подсидит хейтеров. Куда нас могут привести зумеры?


    • Госдума отрицает возможность введения четырехдневной рабочей недели в ближайшие 7 лет, но тренд на тихие пятницы как будто потихоньку толкает нас в эту сторону.
    • Тренд corporate girl и движение NEET — абсолютно полярные истории, которые увеличивают разрыв между разными социальными группами. Это может сделать карьеру привилегией с одной стороны, а с другой — популяризировать легкий подход к жизни и работе.
    • Когда-то gap year казался странным выбором или оправданием тех, кто не смог поступить с первого раза. А сейчас для многих это осознанный шаг и необходимая передышка. Может, через несколько лет и микропенсии станут нормой и признаком широкого взгляда?


    Зумеры учат нас заботиться о себе и приходить к гармонии, напоминают, что карьера важна, но она не может занимать всю жизнь. Старшим поколениям бывает с этим непросто, но не стоит расслабляться, ведь Альфа уже наступают на пятки. Кто знает, что они придумают?

Еще статьи на эту тему

Подпишись на рассылку, чтобы узнавать о новых статьях первым

img
  • Уникальная рубрика
  • 10 уникальных статей
  • Аналитика и исследования

Социум

Разбираем культурные коды и различия в мышлении, которые формируют наше поведение

К рубрике

Социум